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【第5回】ChatGPTにビジネスメールを作ってもらう方法|プロンプトと実例つき

ChatGPT活用術

ChatGPT活用術|実務に効く全10回シリーズの第5回!
10回にわたって、実務で役立つChatGPTの使い方をお届けしていきます。
今回は「ChatGPTにビジネスメールを作ってもらう方法」をご紹介します

はじめに|ビジネスメールもChatGPTで時短&丁寧に

「丁寧だけど簡潔なメールを書きたい」
「文章のトーンを整えるのが難しい…」

そんなときに頼りになるのが、ChatGPTを“メール作成アシスタント”として活用する方法です。

今回は、実際のビジネスシーンをもとに、
ChatGPTに契約書送付の依頼メールを作成してもらう流れを例に紹介します。

ポイントは、「目的」「背景」「制約条件」の3点を明確に伝えること。
これを押さえるだけで、そのまま使えるレベルのビジネスメールがスムーズに作成できます。

なお、最終的なチェックは必ずご自身で行い、内容や表現に誤りがないか確認することが大切です。

本記事の内容は、筆者が**ChatGPTの有料版(GPT-4o)**を使用して実践しています。
無料版でもGPT-3.5やGPT-4oの一部機能は使えますが、回数制限や応答精度の違いがあります。
より安定した出力や実務での活用を目指す方には、有料版の利用もおすすめです。

今回のケース|契約書送付のお願いメールを作成

今回のメール作成では、以下のようなシチュエーションを想定しています。


目的(メールで伝えたいこと)

  • 6月から開始するプロジェクトが正式に決定
  • その旨を相手に伝え、契約書(PDF)を確認・返送してもらいたい

伝えるべき情報(メール本文に含めたい内容)

  • 先週木曜日に打ち合わせを実施済み
  • 案件は社内で正式に承認された
  • 契約書(PDF)は弊社で準備済み
  • 返送方法は印刷+スキャン、または電子署名のいずれでも可能

制約条件(プロンプト指定に含める要素)

  • 件名は【ご依頼】から始める(AI生成時に件名が不自然になりがちなため)
  • 文字数は400字程度
  • プロフェッショナルかつ相手に配慮したトーンで

ChatGPTへの指示例(プロンプト)

ChatGPTに以下のような形で依頼します。


プロンプト例:

以下の情報をもとに、契約書の送付依頼メールを作成してください。
件名は【ご依頼】から始め、400文字程度。
プロフェッショナルで相手に配慮あるトーンでお願いします。

・先週木曜日に打ち合わせ済み
・6月より案件がスタートすることが正式決定
・弊社にて契約書(PDF)を用意済み
・ご確認の上、印刷+スキャン or 電子署名で返送をお願いしたい


ChatGPTが出力したメール文(完成例)


件名:【ご依頼】契約書のご確認とご対応のお願い

解説|プロンプト作成の3つのコツ

1. 目的・背景・対応事項を具体的に

メールに盛り込みたい内容を明確にすれば、ChatGPTの出力もより的確になります。


2. トーンと文字数を指定する

「フォーマル」「400文字以内」など、具体的な条件があると、読みやすく実用的な文面になります。


3. 件名やアクションもプロンプトに含める

件名や相手にお願いしたい内容(添付ファイルの確認、返信依頼など)を具体的に指示することで、
意図通りの実用的なメールがスムーズに作成できます。

応用編|ChatGPTで作れるメールはもっとたくさん!

契約書送付メール以外にも、以下のようなビジネスシーンでChatGPTは活躍します👇

  • お礼/お詫びメール
  • 見積依頼/日程調整のご相談
  • 提案書・資料送付時の連絡文
  • 社内通知や議事録の共有メール

相手や目的に応じて、文体・構成を柔軟に調整できるのがChatGPTの強みです。

お詫びメールの作成例はこちら

お詫びメールの作成お願いします。
・納期:5月22日
・配送先のトラブルのため、商品が納期に間に合わない
・5月24日に届く予定

メール内容を箇条書きで伝えるだけど、メール全文が一瞬で出来る!
これはかなりの時短になりますよね!


まとめ|ChatGPTは“メール作成係”にもなる!

「メールの書き出しに悩む…」
「トーンが固すぎないか気になる…」

そんなときこそ、ChatGPTに“下書き”を頼んでみましょう。
必要な情報と条件を整理して渡すだけで、自然で丁寧なビジネスメールが時短で完成します。

もちろん最終的な確認や編集は人の手で行う必要がありますが、
たたき台があるだけでも作業効率は大幅に向上します


次回予告|ChatGPTへの文章添削のコツと活用例

次回は、 ChatGPTに文章の添削をお願いするコツと、 応用編として「報告書に使える想定質問」の出し方をご紹介します。

どうぞお楽しみに!

⇩関連動画はこちら

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